Osjetljivost na buku na radnom mjestu: Što je i kako se nositi s njom
Razina buke u radnom okruženju može značajno utjecati na dobrobit i produktivnost. Osjetljivost na buku znači da svakodnevni zvukovi mogu djelovati neugodno ili preplavljujuće. Za one koje to pogađa, osjetljivost na buku može biti izvor stresa. No postoje načini za poboljšanje akustike na radnom mjestu – bez obzira na to jeste li samo blago osjetljivi na buku ili imate stanja poput tinitusa ili mizofonije. U ovom blogu istražujemo što je osjetljivost na buku i kako možete poboljšati akustično okruženje na poslu!
Što je osjetljivost na buku?
Većini ljudi povremeno smetaju određeni zvukovi, no za neke je osjetljivost na buku stalan izazov. Osjetljivost na buku pojavljuje se kada se zvukovi doživljavaju glasnijima ili nametljivijima nego što zaista jesu. Na radnom mjestu, uobičajeni zvukovi poput telefonskih poziva, rada strojeva ili razgovora u pozadini mogu postati toliko ometajući da narušavaju koncentraciju i radnu učinkovitost. Postoji mnogo različitih razloga zašto netko može biti osjetljiv na buku – neki su medicinske prirode, a drugi su jednostavno posljedica pojačane osjetljivosti na osjetilne podražaje.
Uobičajeni simptomi osjetljivosti na buku:
- Glavobolja
- Stres
- Umor
- Razdražljivost
- Poteškoće s koncentracijom
- Loš san
Vrste osjetljivosti
Osjetljivost na buku može varirati od poteškoća s koncentracijom u bučnim okruženjima do medicinskih stanja koja utječu na svakodnevni život. Ovdje donosimo pregled različitih vrsta osjetljivosti na buku, povezanih stanja i simptoma koji mogu utjecati na sluh.
Hiperakuzija
Izrazita osjetljivost na zvuk može uzrokovati da svakodnevni zvukovi, koje većina ljudi smatra bezopasnima, djeluju preplavljujuće ili čak bolno. Ovo stanje naziva se hiperakuzija, a najčešći uzrok je prekomjerno izlaganje visokim razinama buke – bilo dugotrajno ili iznenadno. Hiperakuzija može nastati i kao posljedica problema ili ozljeda uha, a nije neuobičajeno da je prate i simptomi tinitusa. Riječ je o priznatom medicinskom stanju koje može značajno utjecati na kvalitetu života, kako kod kuće tako i na radnom mjestu.
Tinitus
Tinitus je percepcija zvukova poput zujanja, pištanja ili šuštanja koji nemaju vanjski izvor. Riječ je o simptomu, a ne samostalnom zdravstvenom stanju, i može varirati po intenzitetu i vrsti zvuka koji osoba doživljava. Tinitus može biti uzrokovan izlaganjem glasnoj buci, gubitkom sluha povezanog sa starenjem, infekcijama uha ili drugim osnovnim medicinskim stanjima.
Mizofonija
Mizofonija je neurološko stanje u kojem određeni zvukovi – često povezani s ljudskim aktivnostima poput žvakanja, srkanja ili disanja – izazivaju snažne negativne emocionalne reakcije kod osobe koja pati od tog stanja. Te reakcije mogu uključivati osjećaje ljutnje, iritacije ili nelagode. Točan uzrok mizofonije još uvijek nije u potpunosti poznat i može se razlikovati od osobe do osobe. Za razliku od hiperakuzije, kod koje zvukovi mogu izazvati fizičku bol, mizofonija izaziva emocionalnu, a ne osjetilnu reakciju.
Gubitak sluha
Gubitak sluha označava smanjenu sposobnost percepcije zvukova i može se kretati od blagoga do teškog, te utjecati na jedno ili oba uha. Uzroci mogu biti starenje, dugotrajno izlaganje glasnoj buci, infekcije, genetski faktori ili oštećenje uha. Gubitak sluha može otežati komunikaciju i često dovodi do umora zbog dodatnog napora potrebnog za slušanje. Mnoge osobe s oštećenjem sluha koriste pomagala poput slušnih aparata, kohlearnih implantata ili pojačala zvuka. Čak i ako imate gubitak sluha, i dalje možete biti osjetljivi na određene zvukove – a u nekim slučajevima čak i osjetljiviji zbog toga.
Osjetljivost na buku kod neurodivergentnih osoba
Nije neuobičajeno da osobe s neurodivergentnim dijagnozama budu posebno osjetljive na buku. Za one koji već imaju poteškoće s pažnjom, visoka razina buke može dodatno otežati koncentraciju i smanjiti sposobnost učinkovitog rada. Kod osoba s autizmom, preosjetljivost na osjetilne podražaje je česta, a određeni zvukovi mogu izazvati mentalnu, pa čak i fizičku nelagodu. Američko istraživanje iz 2015. godine, objavljeno u časopisu JAMA Psychiatry, pokazalo je da osobe s autizmom ne razvijaju navikavanje na preosjetljivost kao drugi – njihova moždana aktivnost i nelagoda ostaju intenzivne tijekom vremena.
Ako imate problema sa sluhom i nelagodom koji utječu na kvalitetu vašeg života, važno je potražiti stručni savjet radi pravovremene dijagnoze i liječenja.
Što možete učiniti?
Postoji nekoliko strategija koje možete sami isprobati kako biste lakše upravljali osjetljivošću na buku na radnom mjestu.
- Koristite slušalice: Slušalice s uklanjanjem ambijentalne buke mogu pomoći u smanjenju ometajuće pozadinske buke. Danas na tržištu postoji mnogo različitih modela – od onih koje djelomično poništavaju buku do potpuno izolirajućih. U nekim situacijama korisna alternativa mogu biti i klasični štitnici za uši.
- Stvorite tiho radno okruženje: Ako je moguće, radite u mirnijem dijelu ureda. Mnogi poslodavci danas nude manje sobe za sastanke ili posebne "focus" prostorije namijenjene individualnom radu. Pokušajte tijekom dana planirati vrijeme za rad u smirenom i neometanom okruženju.
- Upravljajte stresom: Kada je razina zvučne stimulacije previsoka, stres se može brzo nagomilati. Zato je važno redovito uzimati pauze i primjenjivati tehnike opuštanja koje pomažu u smanjenju napetosti i vraćanju fokusa. Kratka šetnja – u zatvorenom prostoru, a još bolje na svježem zraku ako imate priliku – može napraviti veliku razliku.
Što bi poslodavac trebao učiniti?
Kada je riječ o upravljanju bukom na radnom mjestu, poslodavci imaju niz zakonskih obveza kako bi zaštitili zdravlje i dobrobit svojih zaposlenika. To uključuje:
- Zakon o zaštiti na radu: Poslodavci su odgovorni za osiguranje sigurnog i zdravog radnog okruženja, u kojem su rizici za zdravlje i sigurnost svedeni na najmanju moguću mjeru – uključujući zaštitu od pretjerane izloženosti buci.
- Granice buke: Poslodavci moraju osigurati da razine buke ne prelaze sigurne pragove decibela.
- Procjena rizika i mjere kontrole: Ako postoji prisutnost buke, poslodavci su dužni provesti procjenu rizika kako bi prepoznali i uklonili moguće opasnosti povezane s bukom.
- Informacije i obuka: Kada razina buke dosegne 80 dB(A), poslodavci moraju zaposlenicima pružiti informacije i obuku o rizicima povezanim s izloženošću buci.
Unutarnje uređenje za bolje akustično okruženje
Postoji nekoliko načina kako značajno poboljšati akustično okruženje na radnom mjestu. I to nije korisno samo za kolege osjetljive na zvuk – svi imaju koristi od ugodnog zvučnog ambijenta. U nastavku donosimo nekoliko prijedloga proizvoda koji mogu pomoći u postizanju tog cilja:
Stolne i podne pregrade
Stolne i podne pregrade pomažu u stvaranju privatnijeg i mirnijeg radnog prostora smanjujući buku i minimizirajući vizualne smetnje uzrokovane kretanjem u prostoriji. Naš asortiman uključuje stolne pregrade u različitim veličinama, tako da ih možete prilagoditi svom radnom mjestu. Podne pregrade dostupne su u raznim stilovima, pa možete odabrati veličinu, boju ili dizajn koji najbolje odgovara vašim potrebama.
Akustični stropni paneli
Ugradnja akustičnih stropnih panela učinkovit je način za sprječavanje širenja buke prema gore i odjekivanja po prostoriji. Osim što učinkovito smanjuju razinu buke, stropni paneli koji upijaju zvuk također mogu biti stilski element unutarnjeg uređenja. U našem asortimanu pronaći ćete sve – od akustičnih kutnih apsorbera zvuka do visećih panela.
Ponuda akustičnih stropnih panela
Ponuda akustičnih stropnih panela
Akustični zidni paneli
Uz pomoć akustičnih zidnih panela možete jednostavno smanjiti buku i stvoriti ugodno zvučno okruženje. Prednost panela koji upijaju zvuk je u tome što možete slobodno kombinirati različite boje, stilove i modele – čime dobivate rješenje koje spaja funkcionalnost i estetiku!
Ponuda akustičnih zidnih panela
Ponuda akustičnih zidnih panela
Lounge namještaj
Sva tapecirana sjedeća garnitura također djeluje kao učinkovit apsorber zvuka, osobito niskofrekventnih tonova koji utječu na jasnoću govora. Prednost sofa i fotelja je njihova velika površina, koja omogućuje upijanje značajne količine zvuka. U našem asortimanu pronaći ćete i pametne akustične sofe posebno dizajnirane za poboljšanje zvučne kvalitete prostora.
Istražite našu ergonomsku ponudu uredskog namještaja
231,- €
Bez PDV-a
197,- €
Bez PDV-a
142,- €
Bez PDV-a
Savjet stručnjaka: Pitali smo akustičnog stručnjaka za savjet kako poboljšati zvučno okruženje u školama, no mnogi od tih principa mogu se naravno primijeniti i u uredskim prostorima. Saznajte više o akustici i zvuku u našim blogovima!
Jeste li znali da se dopuštene razine buke na radnom mjestu mogu znatno razlikovati ovisno o zemlji i njezinim propisima? U Hrvatskoj, međutim, prema podacima Pravilnika o zaštiti radnika od izloženosti buci na radu vrijede sljedeće vrijednosti:
- Dnevna ili tjedna izloženost buci: 87 dB(A) u prosjeku tijekom osmosatnog radnog dana.
-
Vršni zvučni tlak: 140 dB(A) za kratkotrajnu izloženost.
Sažetak
Osjetljivost na buku predstavlja izazov koji može utjecati i na radno okruženje i na sposobnost pojedinca da obavlja svoj posao. No, podizanjem svijesti i uvođenjem nekoliko jednostavnih prilagodbi i poslodavci i zaposlenici mogu doprinijeti stvaranju ugodnijeg i produktivnijeg radnog okruženja.
