Nakon što primimo i registriramo vašu narudžbu, poslat ćemo vam emailom ponudu -predračun za odabranje proizvode. Na ponudi-predračunu pronaći ćete procijenjeni datum isporuke za koji očekujemo da će vaša roba stići do vas.
Imajte na umu da dulje vrijeme isporuke za jednu stavku može odgoditi cijelu vašu narudžbu; kontaktirajte nas ako želite da podijelimo vašu narudžbu kako bismo neke artikle isporučili prije. Obavijestiti ćemo vas ukoliko dođe do kašnjenja u isporuci, ali ne možemo jamčiti isporuku na navedeni dan.
Trenutno radimo sve što možemo kako bismo osigurali da vam isporuke stignu što prije. Međutim, kao što ste možda svjesni iz informacija u vijestima, doživljavamo nedostatak vozača prijevoznika u cijeloj Europi zajedno s iznimno velikom potražnjom za robom, što može utjecati na neke od naših isporuka. Sve naše termine isporuka ažuriramo s najtočnijim informacijama koje su nam trenutno dostupne i dati ćemo sve od sebe da vas obavijestimo o svim neočekivanim kašnjenjima vaše narudžbe te se unaprijed ispričavamo zbog eventualnih neugodnosti i zahvaljujemo na strpljenju.
Imajte na umu da dulje vrijeme isporuke za jednu stavku može odgoditi cijelu vašu narudžbu; kontaktirajte nas ako želite da podijelimo vašu narudžbu kako bismo neke artikle isporučili prije. Obavijestiti ćemo vas ukoliko dođe do kašnjenja u isporuci, ali ne možemo jamčiti isporuku na navedeni dan.
Trenutno radimo sve što možemo kako bismo osigurali da vam isporuke stignu što prije. Međutim, kao što ste možda svjesni iz informacija u vijestima, doživljavamo nedostatak vozača prijevoznika u cijeloj Europi zajedno s iznimno velikom potražnjom za robom, što može utjecati na neke od naših isporuka. Sve naše termine isporuka ažuriramo s najtočnijim informacijama koje su nam trenutno dostupne i dati ćemo sve od sebe da vas obavijestimo o svim neočekivanim kašnjenjima vaše narudžbe te se unaprijed ispričavamo zbog eventualnih neugodnosti i zahvaljujemo na strpljenju.
Ako trebate promijeniti adresu dostave narudžbe koja je već potvrđena, molimo vas kontaktirajte nas što je prije moguće.
Nazovite nas na 042 379 479.
Nazovite nas na 042 379 479.
Trenutni status vaše narudžbe možete u svakom trenu saznati ukoliko kontaktirate naš prodajni tim.
Nakon što vaša narudžba napusti naše skladište, kontaktirati ćemo vas kada možete očekivati vašu isporuku.
Na ponudi-predračunu vidjeti ćete procijenjeni datum isporuke za vašu narudžbu.
Nakon što vaša narudžba napusti naše skladište, kontaktirati ćemo vas kada možete očekivati vašu isporuku.
Na ponudi-predračunu vidjeti ćete procijenjeni datum isporuke za vašu narudžbu.
Provjerite datum isporuke na ponudi-predračunu; naši proizvodi mogu biti poslani na različite datume ovisno o tome radi li se o proizvodu na zalihi ili isti dolazi izravno od jednog od naših dobavljača. Imajte na umu da će neki proizvodi biti isporučeni dan nakon otpreme dok isporuka drugih može potrajati do nekoliko dana nakon što su otpremljeni iz našeg skladišta. Procijenjeni datum isporuke na ponudi-predračunu dati će vam najpouzdanije informacije.
Ako vam nedostaju neki proizvodi iz narudžbe, obratite se korisničkoj podršci što je prije moguće.
Ako vam nedostaju neki proizvodi iz narudžbe, obratite se korisničkoj podršci što je prije moguće.
Procijenjeni datum isporuke pronaći ćete na ponudi-predračunu; molimo vas da prvo provjerite tu informaciju. Ako vaša narudžba stiže kasnije od predviđenog možete kontaktirati naš prodajni tim na 042 379 479 ili poslati email na info@larix.hr kako biste dobili ažurirane informacije o vašoj isporuci.
Trenutno radimo sve što možemo kako bismo osigurali da vam isporuke stignu što prije. Međutim, kao što ste možda svjesni iz informacija u vijestima, doživljavamo nedostatak vozača prijevoznika u cijeloj Europi zajedno s iznimno velikom potražnjom za robom, što može utjecati na neke od naših isporuka. Sve naše termine isporuka ažuriramo s najtočnijim informacijama koje su nam trenutno dostupne i dati ćemo sve od sebe da vas obavijestimo o svim neočekivanim kašnjenjima vaše narudžbe te se unaprijed ispričavamo zbog eventualnih neugodnosti i zahvaljujemo na strpljenju.
Trenutno radimo sve što možemo kako bismo osigurali da vam isporuke stignu što prije. Međutim, kao što ste možda svjesni iz informacija u vijestima, doživljavamo nedostatak vozača prijevoznika u cijeloj Europi zajedno s iznimno velikom potražnjom za robom, što može utjecati na neke od naših isporuka. Sve naše termine isporuka ažuriramo s najtočnijim informacijama koje su nam trenutno dostupne i dati ćemo sve od sebe da vas obavijestimo o svim neočekivanim kašnjenjima vaše narudžbe te se unaprijed ispričavamo zbog eventualnih neugodnosti i zahvaljujemo na strpljenju.
Vašu narudžbu dostavit ćemo na registriranu adresu za dostavu preko našeg logističkog partnera Mail Boxes Etc. ili jedne od mreže kurira ukoliko vaša narudžba dolazi izravno od jednog od naših lokalnih dobavljača.
Dostava se vrši radnim danom od 7 do 15 sati.
Procijenjeni datum isporuke naći ćete na ponudi-predračunu.
Sve isporuke iz Larix Plusa su standardne isporuke i isporučuju se samo u prizemlju. Za privatne adrese dostavljamo na ulazna vrata. Za poslovne adrese dostavljamo na recepciju za prijem robe ili u skladište pod uvjetom da nema stepenica koje ometaju pristup zgradi. Ako želite da se vaša roba unese u zgradu, dostavi na drugi kat i/ili montira, možete to dodati kao dodatnu uslugu. Molimo da nas kontaktirate.
Veće isporuke vršiti će se paletnom dostavom. Kupac je odgovoran za skidanje robe s palete i zbrinjavanja cjelokupne ambalaže, uključujući i samu paletu. Ako to ne možete učiniti, kontaktirajte nas prije isporuke.
Napominjemo da ne možemo isporučiti na adrese poštanskih pretinaca.
Dostava se vrši radnim danom od 7 do 15 sati.
Procijenjeni datum isporuke naći ćete na ponudi-predračunu.
Sve isporuke iz Larix Plusa su standardne isporuke i isporučuju se samo u prizemlju. Za privatne adrese dostavljamo na ulazna vrata. Za poslovne adrese dostavljamo na recepciju za prijem robe ili u skladište pod uvjetom da nema stepenica koje ometaju pristup zgradi. Ako želite da se vaša roba unese u zgradu, dostavi na drugi kat i/ili montira, možete to dodati kao dodatnu uslugu. Molimo da nas kontaktirate.
Veće isporuke vršiti će se paletnom dostavom. Kupac je odgovoran za skidanje robe s palete i zbrinjavanja cjelokupne ambalaže, uključujući i samu paletu. Ako to ne možete učiniti, kontaktirajte nas prije isporuke.
Napominjemo da ne možemo isporučiti na adrese poštanskih pretinaca.
Cijenu same dostave ne možemo potvrditi sve do izrade same ponude-predračuna. Ovisno o količini, težini narudžbe te udaljenosti cijena dostave uveliko se može razlikovati. Svaki kupac ima pravo preuzeti robu ili organizirati vlastitu dostavu ukoliko vam ponuđena cijena ne odgovara.
Što se tiče paletnih dostava ili dostave na otoke, nažalost, moramo naplatiti dodatnu naknadu za ovu uslugu. Ove se naknade ne mogu automatski primijeniti na našoj web stranici i ako naručite online preko ajproizvodi.com, morat ćemo vas kontaktirati kako bismo razgovarali o dodatnim troškovima dostave i dogovorili plaćanje prije nego što pošaljemo vašu robu. Preporučujemo da nas unaprijed kontaktirate za ponudu dostave na spomenuta područja. Alternativno, možemo dostaviti u luku/marinu po vašem izboru.
Što se tiče paletnih dostava ili dostave na otoke, nažalost, moramo naplatiti dodatnu naknadu za ovu uslugu. Ove se naknade ne mogu automatski primijeniti na našoj web stranici i ako naručite online preko ajproizvodi.com, morat ćemo vas kontaktirati kako bismo razgovarali o dodatnim troškovima dostave i dogovorili plaćanje prije nego što pošaljemo vašu robu. Preporučujemo da nas unaprijed kontaktirate za ponudu dostave na spomenuta područja. Alternativno, možemo dostaviti u luku/marinu po vašem izboru.
Dostavljamo po cijeloj Hrvatskoj. Cijena dostave razlikuje se ovisno o adresi odredišta i težini/dimenziji paketa.
Ne možemo dostaviti na adrese izvan Hrvatske.
Ne možemo dostaviti na adrese izvan Hrvatske.
Larix Plus ne može isporučiti robu izvan Hrvatske.
Ako ste u mogućnosti organizirati vlastiti daljnji prijevoz, rado ćemo robu dostaviti u luku/marinu po vašem izboru.
Alternativno, možda će vam bolje poslužiti jedna od naših drugih sestrinskih tvrtki diljem Europe - sve su dio AJ grupe. Saznajte posluje li AJ u vašoj zemlji.
Ako ste u mogućnosti organizirati vlastiti daljnji prijevoz, rado ćemo robu dostaviti u luku/marinu po vašem izboru.
Alternativno, možda će vam bolje poslužiti jedna od naših drugih sestrinskih tvrtki diljem Europe - sve su dio AJ grupe. Saznajte posluje li AJ u vašoj zemlji.