Pet savjeta za sigurnije skladište: Kako upravljati "najopasnijim strojem" na radnome mjestu
Skladište je jedno od radnih okruženja s najviše nesreća, a viličar je jedan od najopasnijih strojeva. Nesreće s viličarima čine značajan udio smrtnih slučajeva i teških ozljeda na radu u Hrvatskoj. Ipak, uz odgovarajuće mjere opreza moguće je poboljšati sigurnost i istovremeno učiniti skladište učinkovitijim mjestom za rad.
Svaki dan u Hrvatskoj zaprimaju se tisuće internetskih narudžbi – od namještaja i hrane do odjeće i elektronike. No većina proizvoda ima nešto zajedničko: prije nego što stignu do kupca, proizvodi prođu kroz skladište i prođu kroz ruke skladišnog osoblja.
Distribucija i zaprimanje robe imaju ključnu ulogu u osiguravanju da mnoge stvari koje u svakodnevnom životu uzimamo zdravo za gotovo funkcioniraju bez problema. No postoji i ona druga, tamnija strana. Statistike pokazuju da su skladišni radnici i vozači viličara među najčešće ozlijeđenim skupinama radnika kada je riječ o ozljedama na radu.
Sigurnost na prvom mjestu
No, nisu sva skladišta organizirana na isti način. U skladištu tvrtke AJ Proizvodi broj incidenata i nesreća na radu je nizak. Voditelj skladišta Fredrik Emilsson smatra da je snažan fokus na sigurnosti ključan za nesmetano odvijanje svakodnevnih operacija.
"Sigurnost je prisutna u svemu što radimo", objašnjava.
U našem centralnom skladištu koje se prostire na 54.000 četvornih metara svakodnevno radi više od 100 zaposlenika na zaprimanju, pakiranju, omotavanju i otpremi tisuća paketa iz asortimana od preko 15.000 proizvoda.
"Upravo ta raznolikost proizvoda čini posao tako izazovnim", dodaje Fredrik, "istovremeno vodimo računa o okolišu – ne želimo pakirati, skladištiti niti slati zrak. To je kao stalna partija Tetrisa u kojoj nastojimo maksimalno iskoristiti svaki centimetar prostora."
1.373,- €
Bez PDV-a
Osobna predanost sigurnosti
Fredrik Emilsson iz prve je ruke doživio tragediju koju nesreća na radnom mjestu može donijeti. Prošlog listopada njegov je sin poginuo u nesreći na farmi. Naravno, to je donijelo ogromnu tugu, ali i produbilo njegovo razumijevanje koliko je sigurnost zaista ključna.
"Iako sam sigurnost uvijek postavljao kao prioritet, gubitak mog sina Caspera dao je tome potpuno novo značenje. Riječ je o sprječavanju nesreća prije nego što se dogode – bez obzira na to o kojem je radnom mjestu riječ", objašnjava.
Fredrik je i prije često govorio o sigurnosti, ali sada o tome razgovara još češće – i na dublji, značajniji način. Unatoč slomu koji je doživio, odlučan je pronaći svrhu u pomaganju drugima, između ostalog i kroz svoje sudjelovanje u humanitarnoj organizaciji koja promiče darivanje organa.
"Nitko ne bi trebao nadživjeti svoje dijete. No donacijom organa moj je sin spasio pet drugih života", kaže.
Uključivanje svih zaposlenika
Fredrik Emilsson učinkovit rad strojeva u svom skladištu, kao i nizak broj nesreća, pripisuje pažljivom radu na sigurnosti u koji su uključeni svi zaposlenici.
"Održivost je ključna riječ – ne samo kada govorimo o proizvodima, već i o ljudima. Riječ je o okolišu, naravno, ali jednako tako i o sigurnosti. Mnogi naši zaposlenici s nama su više od 20 godina. Ne možete zadržati ljude ako ih stalno gurate i opterećujete."
Jedno od poboljšanja uvedenih posljednjih godina bilo je osigurati da, kad god je to moguće, isporuke iz Azije dolaze na paletama, a ne kao rasuti teret u kontejnerima.
"Ručni utovar i istovar jako opterećuju tijelo, i želimo to smanjiti koliko god možemo", kaže Fredrik Emilsson.
Kako je viličar stavljen pod kontrolu u AJ Proizvodima
U svakom skladištu viličar je zasigurno jedan od najvažnijih alata – ali i jedan od najopasnijih. U cijeloj Hrvatskoj nesreće povezane s viljuškarima i dalje su jedan od vodećih uzroka ozljeda na radu.
Međutim, u skladištu tvrtke AJ Proizvodi incidenti povezani s viličarima su rijetki. Brojna ciljana poboljšanja sigurnosti tijekom posljednjih godina napravila su značajnu razliku. Na primjer, jasno označene podne linije sada označavaju glavne rute i prednost prolaska, čime se vozačima i pješacima olakšava sigurnije kretanje prostorom. Svaki viličar također je opremljen sustavom za kontrolu pristupa, tako da ga mogu upravljati samo ovlaštene osobe.
"Na viličarima smo dodali i svjetla koja osvjetljavaju pod ispred njih", objašnjava voditelj skladišta Fredrik Emilsson, "tako da kolege mogu na vrijeme uočiti vozilo koje se približava, osobito na raskrižjima."
Fredrik i njegovi nadzornici redovito se udaljavaju od svojih ureda kako bi proveli vrijeme u skladišnom prostoru. Njihova prisutnost i uključenost pomažu u ranom uočavanju potencijalnih rizika i pružanju izravne podrške timu.
"Ozbiljne nesreće ne događaju se u uredu", kaže. "Tvrtke dugoročno imaju koristi ako slušaju svoje ljude i ulažu u njih. Naravno, važno je držati korak s tempom – ali na kraju dana, naš je cilj isporučiti kvalitetu na siguran i održiv način."
Fredrikovih 5 savjeta za sigurnije skladište
- Budite proaktivni, a ne reaktivni
"Morate raditi preventivno – ne samo reagirati kad nešto pođe po zlu. Na primjer, ako preuređujete ili gradite novo skladište, provedite temeljitu procjenu rizika i riješite potencijalne opasnosti prije nego što postanu stvarni problemi." - Dijelite izvještaje o incidentima, nemojte ih gurati pod tepih
"Incidenti se ne smiju skrivati. Ako se nešto dogodi, svi to moraju znati kako bismo spriječili da se ponovi. Zato svakog mjeseca održavamo sastanke s cijelim timom – više od 100 ljudi – kako bi poruka bila jasna i dosljedna." - Uključite svoj tim
"Zaposlenici moraju imati povjerenja da će se njihovi komentari i zabrinutosti shvatiti ozbiljno, osobito kad je riječ o sigurnosti. Zato moji nadzornici i ja provodimo mnogo vremena na skladišnom okruženju." - Održavajte čistoću – radi sigurnosti
"Čišćenje nije samo stvar izgleda. Imamo djelatnike zadužene isključivo za čišćenje jer labave palete ili komadi drva mogu predstavljati ozbiljnu opasnost ako ostanu razbacani." - Pazite na svoje tijelo – i pravilno podižite teret
"Rad u skladištu fizički je zahtjevan. Neki misle da to zamjenjuje redovitu tjelovježbu, ali tijelo ipak treba njegu kako bi dugoročno izdržalo. Kada smo proširivali skladište, izgradili smo i wellness centar za sve zaposlenike, s velikodušnim radnim vremenom, kako bismo potaknuli dugoročno zdravlje."
