Vaše online poslovanje raste – je li vaše skladište spremno?
Vrijeme je za novi način razmišljanja
U prošlosti se određena količina robe jednom tjedno utovarivala na paletu i slala u trgovinu. Posao bi bio obavljen. Danas iste te proizvode naručuju krajnji kupci izravno, što znači da ih treba pojedinačno prikupljati i pakirati svaki dan u tjednu, a zatim slati na veliki broj različitih adresa. To uključuje mnogo više posla.
Unatoč razlikama u metodama rada potrebnim za tradicionalne obrasce kupnje i za online kupovinu, mnoge tvrtke još uvijek koriste ista skladišna rješenja. Stoga nije iznenađenje da često nemaju dovoljno prostora i da se povremeno javljaju uska grla u skladištu. Srećom, tvrtke se novim okolnostima mogu relativno brzo prilagoditi ako promijene svoju organizaciju, opremu i broj zaposlenika.
Je li vaše skladište organizirano na pravi način?
Kako različite vrste robe zahtijevaju različite skladišne prostore i opremu, dobro je podijeliti skladište na zone za prikupljanje narudžbi i zone za rukovanje paletama. To omogućuje da zaposlenici koji obavljaju različite zadatke rade učinkovitije, bez međusobnog ometanja. Osim toga, proizvodi se mogu rasporediti logičnije kako bi se ručno prikupljanje olakšalo.
Prikupljanje pojedinačnih proizvoda zadatak je u skladištu koji najviše raste kada web trgovina doista zaživi. Ako je neki artikl vrlo popularan, dobro ga je premjestiti u vanjsko skladište kako ne biste preopteretili vlastite resurse. Također možete koristiti rješenja treće strane za logistiku kako biste smanjili pritisak na cijeli posao, primjerice tijekom prazničnih razdoblja.
Ima li vaše osoblje pravu opremu?
Također je važno osigurati odgovarajuću raznolikost skladišnih rješenja. Jasno označene police na prikladnoj radnoj visini, kutije za sitne dijelove te ormari za kemikalije ako rukujete opasnom robom – sve to doprinosi učinkovitom, sigurnom i zaštićenom radnom okruženju. Još jedan važan element su stanice za recikliranje. Ako ih imate dovoljno u blizini, otpad se može brzo reciklirati, a nepotrebne blokade u transportnim prolazima mogu se izbjeći.
Imate li dovoljno zaposlenika?
Bez obzira na to oslanjate li se na vlastite resurse ili angažirate privremene radnike, morate imati detaljan plan za upravljanje brojem zaposlenika tijekom vršnih i mirnijih razdoblja. Alternative nema, jer je korisnička usluga najvažniji čimbenik u web trgovini.
