Četiri prednosti učinkovitog logističkog protoka
1. Vrijeme se koristi učinkovitije
Nemoguće je stvoriti dodatne sate u danu, ali moguće je radno vrijeme u skladištu koristiti pametnije. Na primjer, smanjenjem dugotrajnih procesa poput nepotrebno dugih putova od mjesta gdje se roba preuzima do mjesta otpreme, kompliciranih rutina komisioniranja i stvaranja redova na pakirnim stanicama. Potrebno je pažljivo planirati gdje će se skladištiti proizvodi velike i male potražnje kako bi se najpopularnija roba mogla brže preuzeti. Također je ključno zaposlenicima osigurati najbolji mogući alat za učinkovit rad – bilo da se radi o više kolica za komisioniranje ili bolje opremljenim stolovima za pakiranje.
Kada su procesi pravilno postavljeni, kupci, menadžeri i radnici počet će primjećivati rezultate s kojima će biti zadovoljni.
2. Zaposlenici ostaju zdravi
Zdravi i motivirani zaposlenici ključni su za učinkovito skladište. Zato je ulaganje u stalna poboljšanja od samog početka važno. Stvar je u tome da loše organizirani radni procesi često dovode do nedostatka vremena i većeg stresa za osoblje. To pak može uzrokovati pogreške u preuzimanju i rukovanju robom, što utječe na kvalitetu usluge prema kupcima. Također može dovesti do ozljeda, bolovanja i odlaska zaposlenika, zbog čega treba uvoditi nove ili privremene radnike te ih obučavati – što je i vremenski zahtjevno i skupo.
Rješenje je ulaganje u dobro radno okruženje u kojem su prioriteti dobrobit zaposlenika, ergonomija, sigurnost i pametne radne rutine. Pozitivni učinci takvih ulaganja vrlo će se brzo pokazati.
3. Troškovi prostora se mogu smanjiti
Optimizacija skladišta pametan je način da se maksimalno poveća kapacitet na postojećoj površini. Prilagođavanjem polica i paletnih regala vrsti robe i dimenzijama prostora može se izbjeći potreba za dogradnjom ili preseljenjem (i povezanim troškovima). No, koliko kapaciteta skladište zapravo treba imati? Nemojte opremati prostor prema sezonskim vrhuncima, poput Black Friday-a / Black Week-a ili Božića, kada riskirate da ostatak godine imate višak kapaciteta i prazne police. Idealno je da skladište bude projektirano tako da može podnijeti uobičajenu potražnju i da je popunjeno 80–85% vremena. Tvrtka tada može planirati korištenje dodatnog skladišta u vrhuncima potražnje, ako je potrebno.
Ipak, postoji granica kada korištenje vanjske pomoći postaje skuplje nego što vrijedi, a javlja se argument za proširenje vlastitog skladišta. To će ovisiti o tome koliko se povećava obujam u vršnim periodima i koliko dugo traje. Ako je riječ o više od nekoliko tjedana godišnje, možda je vrijeme za proširenje prostora. Sve je stvar pronalaska najboljeg dugoročnog rješenja za učinkovito poslovanje.
4. Kupci se rado vraćaju
Zašto ubrzati protok robe? Zato što učinkovitost skladišta ima veliki utjecaj na iskustvo kupaca. Skladište je važan dio lanca, koji uključuje izbor proizvoda, opskrbu, marketing i prodaju. Kada svi dijelovi lanca funkcioniraju i besprijekorno se uklapaju, stvaraju se uvjeti za dobar i trajan odnos s kupcem.
U skladištu s promišljenim rasporedom, uravnoteženim kapacitetom i odgovarajućom opremom zaposlenicima je lako odraditi posao kvalitetno. Roba je dostupna na licu mjesta te se može brzo preuzeti, zapakirati i otpremiti, što znači da su kupci zadovoljni i spremni ponovno kupovati kod vas – iznova i iznova.
