Bez PDV-a
7 godina jamstvaDostava unutar 3 radna tjedna14 dana za povrat robe
Kako rezervni dijelovi produžuju vijek trajanja proizvoda

Kako rezervni dijelovi produžuju vijek trajanja proizvoda

Slomljen kotačić ili napuknuta ploča stola i cijeli komad namještaja završava u kontejneru. Često to tako izgleda. Svake se godine diljem Europe bacaju milijuni tona namještaja. U AJ Proizvodima želimo smanjiti otpad tako što su rezervni dijelovi dostupni od prvog dana. “Naš cilj je kupcima olakšati brigu o namještaju kroz pametna rješenja koja pomažu da svaki proizvod traje dulje”, kaže voditeljica održivosti Anita Falkenek. 
Kada se komad namještaja ošteti, posljedice su često veće nego što bi trebale biti. Umjesto popravka kotačića ili zamjene ploče stola, cijeli se proizvod odbacuje. Rezultat su ogromne količine otpada: samo se u EU svake godine baci deset milijuna tona namještaja i opreme, od čega se 80 do 90 posto odlaže na odlagališta ili spaljuje.

U AJ Proizvodima to želimo promijeniti. Prošle smo godine u naš asortiman dodali 727 novih rezervnih dijelova, u usporedbi s 427 godinu prije. Ukupno će uskoro biti dostupno gotovo 4000 dijelova za narudžbu, od plinskih cilindara i dijelova za uredske stolice do kotača za ručne paletne viličare.

“Iz perspektive održivosti, moramo bolje brinuti o svojim resursima, osobito materijalima. Naši proizvodi nisu jednokratni; dizajnirani su za popravak i održavanje kako bi dugo trajali. Upravo tu rezervni dijelovi postaju ključni”, kaže Anita Falkenek.
Žena drži odvijač i popravlja naslon stolice

Pametne komponente produžuju vijek trajanja proizvoda

Rad se odvija na nekoliko razina. Prvo, izravno odgovaramo na zahtjeve kupaca: netko treba novu ručicu, želi zamijeniti klizač ili mu nedostaju vijci, a ti se dijelovi brzo šalju. Istovremeno, rezervni dijelovi integriraju se u razvoj proizvoda. Kada se dizajnira nova uredska stolica, kotačići, cilindri i druge ključne komponente planiraju se od prvog dana, čime se osigurava njihova dostupnost tijekom cijelog vijeka trajanja proizvoda.
“Već dugo imamo pristup usmjeren na komponente, no širimo ga kako bi obuhvatio sve više područja. Ako se ploča uredskog stola ošteti, kupac može zasebno naručiti zamjensku. Šteta je mijenjati cijeli proizvod kada je istrošen samo jedan dio”, kaže Ola Alfredsson, voditelj informacija o proizvodima.

Isto načelo vrijedi i za dostupnost potrošnih dijelova izravno na našoj web stranici. Baterije, kotačići i navlake kupci mogu sami naručiti, bez potrebe za kontaktiranjem korisničke službe.

“Cilj je ponuditi rezervne dijelove za sve proizvode gdje to ima smisla”, dodaje Ola Alfredsson.
Ola Alfredsson, voditelj informacija o proizvodima
krupni plan ruku osobe koja ubacuje bravicu u plavi metalni garderobni ormar

Dulji vijek trajanja donosi koristi i kupcima i klimi

Interes naših kupaca sve je veći. Javni sektor sve češće traži kružna rješenja — ponekad od dobavljača zahtijeva popravke na lokaciji, a ponekad upravljanje rabljenim namještajem. I na razini EU-a sve se više potiče smanjenje rastuće količine odbačenog namještaja svake godine.

U nekim industrijskim sektorima načelo popravka umjesto zamjene već je dugo prisutno. 

“Osim što se terminologija razvila pa danas govorimo o kružnim rješenjima, ključna razlika je u tome što je obuhvaćeno više proizvoda i područja te postoji jasnija povezanost s utjecajem na klimu”, ističe Anita Falkenek.
Istraživanja podržavaju ovaj pristup. Studija instituta RISE pokazuje da popravak i obnova namještaja umjesto njegove zamjene mogu smanjiti utjecaj na klimu za 20–40 %.

U praksi to može biti jednostavno poput zamjene vrata garderobnog ormara umjesto odbacivanja cijele jedinice – čime se štedi gotovo 140 kilograma CO₂ ekvivalenta u usporedbi s kupnjom novog garderobnog ormara.

Ekonomske i ekološke prednosti popravka

Potražnja kupaca također oblikuje naš pristup. Neki teže održivim certifikatima za svoje interijere, dok drugi prepoznaju jasne financijske prednosti popravka umjesto zamjene — što postaje sve važnije s rastom cijena sirovina. Za AJ Proizvode rezervni dijelovi ne samo da produljuju vijek trajanja proizvoda, već i jačaju odnos s kupcem.

“Za pojedinačnog kupca to je ekonomska prednost. Za nas je to način da pokažemo da preuzimamo odgovornost. Želimo da se naši proizvodi koriste što je dulje moguće i da naši kupci znaju da ih podržavamo tijekom cijelog životnog ciklusa”, kaže Ola Alfredsson.
Uredske stolice HURRAY tvrtke AJ Proizvodi u različitim bojama u svijetlom modernom uredu
Uredska stolica HURRAY
701,- €
Skladištar vuče ručni paletni viličar kako bi pokupio robu u skladištu
To se odražava i u praktičnim rješenjima. Primjerice, uredska stolica HURRAY koju smo lansirali prošle godine, može se nadograditi novim navlakama umjesto da se odbaci. Slično tome, istrošeni kotači na ručnom paletnom viličaru RAPID mogu se jednostavno zamijeniti.

“Slušamo svoje kupce i razvijamo proizvode u skladu s njihovim potrebama. Ponekad mali rezervni dio može napraviti veliku razliku. Važno je stvoriti proces koji kupcima olakšava produljenje vijeka trajanja njihovih proizvoda”, kaže Ola Alfredsson.

Trebate pomoć? Pitajte naše stručnjake!

U AJ Proizvodima uvijek smo vam na raspolaganju kako bismo vam pomogli s rješenjima prikladnim upravo za vaše poslovanje. Kontaktirajte nas ako imate pitanja o odabiru tkanine, trebate inspiraciju ili želite saznati alternative koje bi najbolje odgovarale vašim prostorijama. Tada vam možemo reći više o vašim izborima.
Vrsta organizacije
Unesite vašu porukuPriložite dokument
Klikom na POŠALJI potvrđujete da ste pročitali politiku privatnosti.