Bez PDV-a
7 godina jamstvaDostava unutar 3 radna tjedna14 dana za povrat robe
Što je liderstvo? Šef i lider nisu uvijek ista stvar

Što je liderstvo? Šef i lider nisu uvijek ista stvar

Liderstvo se odnosi na motiviranje zaposlenika tako da im se pokaže smjer u kojem organizacija ide te ih se potakne da svi rade u istom smjeru. Liderstvo je često dio uloge šefa, ali ne nužno. Voditelji projekata, radne grupe, timova i učitelji primjeri su zanimanja koja provode liderstvo. Postoji više različitih stilova liderstva i teorija liderstva temeljenih na istraživanjima. Koja je filozofija liderstva najpopularnija mijenjalo se kroz vrijeme. Situacijsko liderstvo i transformacijsko liderstvo dvije su česte i poznate metode.

Kao obiteljska tvrtka prisutna na 21 tržištu, neprestano radimo na razvoju vlastitog liderstva. No, također već 45 godina surađujemo s poduzetnicima i poslovnim liderima. Zato vam možemo pomoći u uređenju radnog prostora – i pridonijeti vašem znanju o liderstvu.


Što se podrazumijeva pod liderstvom?

Liderstvo znači raditi zajedno s drugim ljudima prema zajedničkom cilju. Jasne informacije o viziji i ciljevima ključne su kako bi cijeli tim ili odjel išao u istom smjeru, a pritom se smanjuje i rizik od nesporazuma. Komunikacija je iznimno važna za učinkovito liderstvo, bez obzira na to koji se model koristi.

Ne radi se samo o tome "što" treba napraviti, već i "kako" to treba provesti. Da bi se postavljeni ciljevi ostvarili, potrebni resursi moraju biti dostupni. Ako nedostaje materijala, stručnog znanja, alata i opreme – ili ako IT okruženje tvrtke ne funkcionira zadovoljavajuće – teško je i najmotiviranijem timu obaviti posao kako treba.

Podijeljeno liderstvo

Smatraš li da idealno liderstvo znači da postoji jedna određena osoba koja vodi tim? Možda bi trebao/la razmisliti ponovno. Podijeljeno liderstvo je alternativni pristup koji donosi niz prednosti. Kada dvije ili više osoba dijele ulogu lidera, radno opterećenje – koje bi za jednu osobu moglo biti preveliko – raspoređuje se ravnomjernije. Mogućnost zajedničkog raspravljanja i rješavanja složenih zadataka može biti vrlo korisna, jer se razmjenom ideja često lakše dolazi do novih rješenja.

Za uspješno podijeljeno liderstvo važno je da osobe koje dijele odgovornost dobro funkcioniraju zajedno. Odsutnost taštine i zajedničke vrijednosti predstavljaju dobar temelj za učinkovitu suradnju. Mnogima je olakšanje to što ne moraju sami nositi cijeli teret odgovornosti. Biti sam ne znači uvijek biti jači – ali to, naravno, ne znači ni da dva lidera automatski donose dvostruko bolje rezultate.
Dvije žene sjede pred laptopom i donose zajedničku odluku

Izazovi hibridnog rada

Nakon ograničenja u vrijeme pandemije i masovnog rada od kuće, hibridni rad je postao trajno rješenje. Ovaj promijenjeni način rada utječe i na ulogu lidera. Kada se svi zaposlenici ne okupljaju svakodnevno u uredu, smanjuje se društvena interakcija i izostaje ono važno neformalno druženje uz kavu. Ključne informacije koje se dijele tijekom takvih spontanih susreta možda neće doprijeti do onih koji rade na daljinu.

Ovdje možete pročitati više o stvarima koje je dobro znati kod hibridnog načina rada.

Kao i kod većine promjena, sve ovisi o tome koliko se organizacija uspješno prilagodi novim uvjetima. Možda je pravo vrijeme da se preispita uredski namještaj i oprema za konferencijske sobe, jer se i način rada mijenja. Kroz razvoj strategije za digitalnu komunikaciju i suradnju, hibridno liderstvo može u nekim slučajevima funkcionirati čak i bolje od tradicionalnog pristupa koji podrazumijeva svakodnevnu fizičku prisutnost svih zaposlenika.

Preporučujemo za čitanje: Kako transformirati svoju kantinu u kreativan prostor

Muška i ženska osoba stoje u skladištu i razgovaraju.

Aktivno i pasivno destruktivno liderstvo

Destruktivan stil vođenja može imati pogubne posljedice za zaposlenike. Negativno i narušeno radno okruženje može utjecati i na dobrobit zaposlenika i na njihov radni učinak. Aktivno destruktivno liderstvo podrazumijeva previsoka očekivanja i prijetnje, a ponekad čak i različite oblike kažnjavanja. Pasivno destruktivno liderstvo odnosi se na situacije u kojima lider nije dostupan, a zadaci i područja odgovornosti nisu jasno definirani. To kod zaposlenika stvara osjećaj nesigurnosti. 

Formalni i neformalni lideri

Primjeri funkcija koje mogu imati formalnu lidersku ulogu su rukovoditelji, voditelji projekata i nadzornici. Nadređena osoba koju je organizacija imenovala za lidera ima zadatak voditi radne procese naprijed angažiranjem i motiviranjem zaposlenika.

Neformalni lideri nemaju službenu poziciju lidera, ali unatoč tome imaju velik utjecaj na radno okruženje. Utječući na mišljenja i ponašanje svojih kolega, mogu steći određeni oblik skrivene moći. U najgorem slučaju to može dovesti do problema poput mobinga i negativnih spletki. Kako bi se spriječilo stvaranje neformalnog liderstva, potrebno je imati jasno postavljeno i učinkovito formalno liderstvo.

Što čini dobrog lidera?

Postoje određena ponašanja lidera koja su se pokazala učinkovitima u tome da zaposlenici istovremeno budu zadovoljni i uspješni u svom radu. Ova četiri savjeta mogu ti pomoći ako želiš razviti i unaprijediti svoje liderske vještine:

  • Budi uvijek pozitivan/na kada govoriš o ciljevima i viziji. Entuzijazam je zarazan.
  • Budi dobar primjer na radnom mjestu i ponašaj se kao lider kakvog bi i sam/sama želio/la slijediti.
  • Pokaži da ti je stalo do tvojih kolega i da cijeniš njihov trud.
  • Potakni inovativnost kako bi stvorio/la kreativno radno okruženje.
Tim ljudi stoji u sobi za odmor i razgovara.

Rukovodstvo mora osigurati prave uvjete

Voditelj koji nema osigurane odgovarajuće uvjete za obavljanje svoje uloge teško će funkcionirati kao dobar lider – bez obzira na to koliko je osoba sposobna. Projekt Chefios bio je suradnja između Sveučilišta u Göteborgu i nekoliko zapadnih švedskih općina, a bavio se ponajviše rukovodećim radom u okviru općinskih uprava. Rezultati su pokazali da postoje određene organizacijske strukture koje utječu na radne uvjete rukovoditelja. Ključni čimbenici uključuju:

  • Jasno definiran i ograničen opseg rukovoditeljske uloge
  • Broj zaposlenika po jednom voditelju
  • Pristup kvalitetnim i prilagođenim administrativnim resursima
  • Prostori i forumi za dijalog o proračunu, poslovanju i kadrovskim pitanjima
Dvije ženske osobe naslonjene su na ormar za nacrte i gledaju tlocrt na papiru.

Koja je razlika između šefa i lidera?

Pojmovi šef i lider nisu sinonimi, iako šef može biti i lider. No, u čemu je onda razlika? U nastavku su navedene neke opće razlike. Točna zaduženja i područja odgovornosti unutar šefovske uloge mogu se razlikovati ovisno o radnom mjestu, organizaciji i hijerarhijskoj poziciji.

Uloga lidera:

  • Fokusira se na vlastiti razvoj i razvoj kolega
  • Motivira svoj tim
  • Usmjerava i pokreće rad naprijed
  • Inspirira na samostalan rad
  • Radi s dugoročnim ciljevima


Uloga šefa:

  • Ima formalnu funkciju
  • Ima posebne ovlasti unutar organizacije
  • Odgovoran je za osoblje
  • Odgovoran je za budžet
  • Donosi ključne odluke
Lider stoji pred timom i prezentira im kako će doći do ideje.

Različiti stilovi liderstva

U nastavku donosimo primjere sedam uobičajenih stilova liderstva. Dobro je poznavati različite metode jer nisu sve organizacije iste. Ono što funkcionira u jednoj tvrtki može biti potpuno pogrešno u drugoj. Prije svega, ljudi su različiti – i oni koji vode, i oni koji čine tim.

  • Agilno liderstvo – brzo prilagodljivo: Agilan lider svojim zaposlenicima daje slobodu i podržava ih u preuzimanju inicijative i donošenju samostalnih odluka. Agilno liderstvo usmjereno je na prilagodbu brzim promjenama i stvara okruženje koje potiče kreativnost i inovaciju.
  • Mentorsko liderstvo – mentor: Mentor pomaže zaposlenicima u razvoju vještina i radnih rezultata putem povratnih informacija, postavljanja pitanja i usmjeravanja. Na taj način potiče zaposlenike da preuzmu odgovornost za vlastiti razvoj.
  • Situacijsko liderstvo – prilagođeno potrebama: Lider prilagođava svoje ponašanje specifičnim okolnostima u svakoj situaciji. Ovisno o potrebi, situacijsko liderstvo može biti ravnoteža između autoritativnog i delegirajućeg pristupa.
  • Transformacijsko liderstvo – mijenja i pokreće: Ovdje se radi o izazivanju i mijenjanju postojećeg stanja unutar organizacije. Transformacijski lider uz jasnu viziju potiče organizaciju da usvoji inovativniji i kreativniji pristup radu.
  • Pedagoško liderstvo – učitelj: Pedagoški lider djeluje poput učitelja i pomaže zaposlenicima da razviju nove vještine i znanja. Ovaj stil podrazumijeva jasno komuniciranje očekivanja i usmjeravanje zaposlenika prema postizanju ciljeva.
  • Liderstvo temeljeno na povjerenju – sigurnost i sloboda: Sigurnost, odgovornost i sloboda ključne su riječi u ovom pristupu. Lider stvara okruženje u kojem se zaposlenici osjećaju sigurno i imaju povjerenje u smjer koji je postavio. Zaposlenicima se daje velika odgovornost i sloboda, a lider pokazuje iskrenu brigu i interes za njih.
  • Karizmatsko liderstvo – vizionar: Karizmatski lideri pobuđuju entuzijazam među zaposlenicima i potiče ih na zajedničko ostvarivanje vizije i ciljeva. Ovaj stil se temelji na osobnosti i karizmi lidera koji svojim nastupom inspirira i motivira tim.

FAQ

  • Za učinkovito obavljanje liderske uloge potrebna su znanja iz područja ekonomije, zapošljavanja, radnog prava i sigurnosti na radu. Također su važne i osobne kvalitete poput dobrih komunikacijskih vještina.
  • Postoji mnogo različitih filozofija liderstva. Evo nekoliko uobičajenih: agilno, mentorsko, pedagoško, transformacijsko, situacijsko, liderstvo temeljeno na povjerenju i karizmatsko liderstvo.
  • U razdobljima promjena, transformacijsko liderstvo s jasnom vizijom može biti pravi izbor, kao i agilno liderstvo koje se usredotočuje na prilagodbu i brze promjene. U fazama održavanja i stabilizacije, liderstvo temeljeno na povjerenju može pridonijeti motivaciji i angažiranosti. Liderstvo uključuje i iskorištavanje osobnih kvaliteta lidera koje odgovaraju određenom stilu.
  • U promjenama, transformacijsko liderstvo s jasnom vizijom može biti prikladno, kao i agilno liderstvo koje naglašava prilagodljivost i brzinu reakcije na promjene.
  • U fazi održavanja i stabilnosti, liderstvo temeljeno na povjerenju može potaknuti motivaciju i angažman zaposlenika. Također, važno je uzeti u obzir osobne sposobnosti i stil lidera.
  • Suradničko zaposleničko ponašanje znači da zaposlenici preuzimaju aktivniju i odgovorniju ulogu na radnom mjestu.
  • Voditelj tima (radne grupe) organizira i raspoređuje radne zadatke, ali obično nema odgovornost za osoblje, što šef ima.