Što je liderstvo? Šef i lider nisu uvijek ista stvar
Kao obiteljska tvrtka prisutna na 21 tržištu, neprestano radimo na razvoju vlastitog liderstva. No, također već 45 godina surađujemo s poduzetnicima i poslovnim liderima. Zato vam možemo pomoći u uređenju radnog prostora – i pridonijeti vašem znanju o liderstvu.
Što se podrazumijeva pod liderstvom?
Liderstvo znači raditi zajedno s drugim ljudima prema zajedničkom cilju. Jasne informacije o viziji i ciljevima ključne su kako bi cijeli tim ili odjel išao u istom smjeru, a pritom se smanjuje i rizik od nesporazuma. Komunikacija je iznimno važna za učinkovito liderstvo, bez obzira na to koji se model koristi.
Podijeljeno liderstvo
Smatraš li da idealno liderstvo znači da postoji jedna određena osoba koja vodi tim? Možda bi trebao/la razmisliti ponovno. Podijeljeno liderstvo je alternativni pristup koji donosi niz prednosti. Kada dvije ili više osoba dijele ulogu lidera, radno opterećenje – koje bi za jednu osobu moglo biti preveliko – raspoređuje se ravnomjernije. Mogućnost zajedničkog raspravljanja i rješavanja složenih zadataka može biti vrlo korisna, jer se razmjenom ideja često lakše dolazi do novih rješenja.
Izazovi hibridnog rada
Nakon ograničenja u vrijeme pandemije i masovnog rada od kuće, hibridni rad je postao trajno rješenje. Ovaj promijenjeni način rada utječe i na ulogu lidera. Kada se svi zaposlenici ne okupljaju svakodnevno u uredu, smanjuje se društvena interakcija i izostaje ono važno neformalno druženje uz kavu. Ključne informacije koje se dijele tijekom takvih spontanih susreta možda neće doprijeti do onih koji rade na daljinu.
Ovdje možete pročitati više o stvarima koje je dobro znati kod hibridnog načina rada.
Kao i kod većine promjena, sve ovisi o tome koliko se organizacija uspješno prilagodi novim uvjetima. Možda je pravo vrijeme da se preispita uredski namještaj i oprema za konferencijske sobe, jer se i način rada mijenja. Kroz razvoj strategije za digitalnu komunikaciju i suradnju, hibridno liderstvo može u nekim slučajevima funkcionirati čak i bolje od tradicionalnog pristupa koji podrazumijeva svakodnevnu fizičku prisutnost svih zaposlenika.
Preporučujemo za čitanje: Kako prostor za ručak pretvoriti u kreativno mjesto
Aktivno i pasivno destruktivno liderstvo
Destruktivan stil vođenja može imati pogubne posljedice za zaposlenike. Negativno i narušeno radno okruženje može utjecati i na dobrobit zaposlenika i na njihov radni učinak. Aktivno destruktivno liderstvo podrazumijeva previsoka očekivanja i prijetnje, a ponekad čak i različite oblike kažnjavanja. Pasivno destruktivno liderstvo odnosi se na situacije u kojima lider nije dostupan, a zadaci i područja odgovornosti nisu jasno definirani. To kod zaposlenika stvara osjećaj nesigurnosti.
Formalni i neformalni lideri
Primjeri funkcija koje mogu imati formalnu lidersku ulogu su rukovoditelji, voditelji projekata i nadzornici. Nadređena osoba koju je organizacija imenovala za lidera ima zadatak voditi radne procese naprijed angažiranjem i motiviranjem zaposlenika.
Neformalni lideri nemaju službenu poziciju lidera, ali unatoč tome imaju velik utjecaj na radno okruženje. Utječući na mišljenja i ponašanje svojih kolega, mogu steći određeni oblik skrivene moći. U najgorem slučaju to može dovesti do problema poput mobinga i negativnih spletki. Kako bi se spriječilo stvaranje neformalnog liderstva, potrebno je imati jasno postavljeno i učinkovito formalno liderstvo.
Što čini dobrog lidera?
Postoje određena ponašanja lidera koja su se pokazala učinkovitima u tome da zaposlenici istovremeno budu zadovoljni i uspješni u svom radu. Ova četiri savjeta mogu ti pomoći ako želiš razviti i unaprijediti svoje liderske vještine:
- Budi uvijek pozitivan/na kada govoriš o ciljevima i viziji. Entuzijazam je zarazan.
- Budi dobar primjer na radnom mjestu i ponašaj se kao lider kakvog bi i sam/sama želio/la slijediti.
- Pokaži da ti je stalo do tvojih kolega i da cijeniš njihov trud.
- Potakni inovativnost kako bi stvorio/la kreativno radno okruženje.
Rukovodstvo mora osigurati prave uvjete
- Jasno definiran i ograničen opseg rukovoditeljske uloge
- Broj zaposlenika po jednom voditelju
- Pristup kvalitetnim i prilagođenim administrativnim resursima
- Prostori i forumi za dijalog o proračunu, poslovanju i kadrovskim pitanjima
Koja je razlika između šefa i lidera?
Pojmovi šef i lider nisu sinonimi, iako šef može biti i lider. No, u čemu je onda razlika? U nastavku su navedene neke opće razlike. Točna zaduženja i područja odgovornosti unutar šefovske uloge mogu se razlikovati ovisno o radnom mjestu, organizaciji i hijerarhijskoj poziciji.
Uloga lidera:
- Fokusira se na vlastiti razvoj i razvoj kolega
- Motivira svoj tim
- Usmjerava i pokreće rad naprijed
- Inspirira na samostalan rad
- Radi s dugoročnim ciljevima
Uloga šefa:
- Ima formalnu funkciju
- Ima posebne ovlasti unutar organizacije
- Odgovoran je za osoblje
- Odgovoran je za budžet
- Donosi ključne odluke
Različiti stilovi liderstva
U nastavku donosimo primjere sedam uobičajenih stilova liderstva. Dobro je poznavati različite metode jer nisu sve organizacije iste. Ono što funkcionira u jednoj tvrtki može biti potpuno pogrešno u drugoj. Prije svega, ljudi su različiti – i oni koji vode, i oni koji čine tim.
-
Agilno liderstvo – brzo prilagodljivo: Agilan lider svojim zaposlenicima daje slobodu i podržava ih u preuzimanju inicijative i donošenju samostalnih odluka. Agilno liderstvo usmjereno je na prilagodbu brzim promjenama i stvara okruženje koje potiče kreativnost i inovaciju.
-
Mentorsko liderstvo – mentor: Mentor pomaže zaposlenicima u razvoju vještina i radnih rezultata putem povratnih informacija, postavljanja pitanja i usmjeravanja. Na taj način potiče zaposlenike da preuzmu odgovornost za vlastiti razvoj.
-
Situacijsko liderstvo – prilagođeno potrebama: Lider prilagođava svoje ponašanje specifičnim okolnostima u svakoj situaciji. Ovisno o potrebi, situacijsko liderstvo može biti ravnoteža između autoritativnog i delegirajućeg pristupa.
-
Transformacijsko liderstvo – mijenja i pokreće: Ovdje se radi o izazivanju i mijenjanju postojećeg stanja unutar organizacije. Transformacijski lider uz jasnu viziju potiče organizaciju da usvoji inovativniji i kreativniji pristup radu.
-
Pedagoško liderstvo – učitelj: Pedagoški lider djeluje poput učitelja i pomaže zaposlenicima da razviju nove vještine i znanja. Ovaj stil podrazumijeva jasno komuniciranje očekivanja i usmjeravanje zaposlenika prema postizanju ciljeva.
-
Liderstvo temeljeno na povjerenju – sigurnost i sloboda: Sigurnost, odgovornost i sloboda ključne su riječi u ovom pristupu. Lider stvara okruženje u kojem se zaposlenici osjećaju sigurno i imaju povjerenje u smjer koji je postavio. Zaposlenicima se daje velika odgovornost i sloboda, a lider pokazuje iskrenu brigu i interes za njih.
-
Karizmatsko liderstvo – vizionar: Karizmatski lideri pobuđuju entuzijazam među zaposlenicima i potiče ih na zajedničko ostvarivanje vizije i ciljeva. Ovaj stil se temelji na osobnosti i karizmi lidera koji svojim nastupom inspirira i motivira tim.
